Conditions générales
de la location saisonnière des bungalows “Au Souffle
d’Alizés”
Ces conditions générales
sont valables pour tous les contrats de location saisonnière
dans lesquels
s’engage la SARL Au Souffle d'Alizés
à propos de ses bungalows
1. Demandes de
réservations
Au Souffle d'Alizés
s’engage seulement envers des personnes de 18 ans et plus. Cette
personne sera nommée
désormais «
le locataire » . Au Souffle d'Alizés a le droit de
refuser à tout moment ,sans rapport de ses
raisons ,une (demande de)
réservation. Au Souffle d'Alizés confirmera par mail la
réception d’une demande
de réservation dans
un délai de 2 jours, en envoyant une proposition de facture.
Cette dernière, servira de confirmation
de demande de réservation
écrite, doit être vérifiée immédiatement
après réception. Des erreurs
éventuelles seront
toujours à signaler par écrit (ou par mail) dans les 2
jours qui suivent la date de la facture ou en
tout cas avant le début
du séjour. Si, dans un délai de 2 jours, vous n’avez
pas reçu notre facture, il faut nous le signaler
immédiatement.
2. Réservations
des groupes
Les réservations
faites pour un groupe , sont demandées par écrit ou par
mail. L’objectif ou la taille
du groupe peut entraîner
le refus du groupe. Une personne du groupe est toujours
personnellement responsable pour le groupe.
3. Tarifs
Les tarifs sur notre site
internet et brochures sont justes. Toutefois, Au Souffle d'Alizés
a le droit
de changer ses tarifs.
Lors de la réservation, nous vous envoyons une facture avec
les prix exacts et
valables. Les prix
indiqués sur la facture nous engagent. Des offres spéciales
ne sont pas valables si la
facture (confirmation de
demande de réservation) a été envoyée par
Au Souffle d'Alizés
4. Le tarif de location
Dans le tarif de location
sont inclus:
- consommation d’eaux
- consommation
d’électricité et de gaz
- la TVA selon le régime
fiscal français
Non-inclus dans le tarif
de location:
Les transferts aéroport
,les frais de nettoyage final et la taxe de séjour (0,30€/Jour
par personne)
Les tarifs actuels sont
affichés sur notre site internet
5. Les frais à
calculer
Les postes suivants seront
mis sur la facture, qui partiellement seront remboursés après
le départ du
locataire.
- les arrhes de 30%
- une caution de 150€,
dont seront déduits les frais de nettoyage final éventuels
ainsi que des dégâts
éventuels.
6. Les animaux
domestiques
Les animaux domestiques
sont admis Au Souffle d’Alizés que de manière très
restreinte et seulement
après consentement explicite d’avance et par écrit
(ou par mail).
Frais de nettoyage de 50€
vous sera obligatoirement demandé
7. Les règlements
a. A la réception
de la facture, le locataire règle dans un délai de, au
maximum, 5 jours la caution de 150€
Ainsi que les arrhes de
30% du tarif de location. Le solde de la location devra être
réglé à l’arrivée, par chèque
Bancaire ou espèce.
(Les chèques vacances et cartes bancaires ne sont pas
acceptés)
b. Si une réservation
est faite dans les 4 semaines du début de séjour, le
tarif total de location et la
caution doivent être
réglés en une seule fois.
c. Si la facture n’est
pas payée à temps ou de façon incorrecte ou
incomplète, Au Souffle d'Alizés a le droit de
résilier
unilatéralement le contrat par écrit, ou part mail. Le
locataire est responsable des frais qu’au Souffle d'Alizés
a dû faire à
propos de la réservation par le locataire.
En conséquence, le
locataire s’engage à payer une indemnisation de résiliation
de 30% du
montant de la facture,
s’il annule sa réservation plus de 2 semaines avant le
séjour prévu et du
montant total de la
facture s’il annule sa réservation dans les 2 semaines avant
le séjour.
8. Frais de changement
Si le locataire désire
faire des changements dans sa réservation confirmée, Au
Souffle d'Alizés a le droit de ne
pas accepter. Elle a le
droit d’accepter ou de refuser les changements proposés en
entier, ou de les
accepter ou refuser
partiellement. Pour tout changement qui devrait se faire dans une
réservation
confirmée dans les
3 semaines avant le séjour, nous comptons 25€, de frais de
changement.
Ces frais de changement ne
seront pas facturés si le locataire allonge son séjour
ou change la date vers
une période plus
chère. Si un changement est proposé vers une période
moins chère ou si le
changement signifie
l’annulation (partielle), dans les 3 semaines avant le séjour,
le locataire s’engage à
payer le montant total de
la facture. Si le locataire, après la confirmation de
réservation de plusieurs
bungalows, désire
annuler un ou plusieurs bungalows, les conditions d’annulation du
chapitre 9 sont valables.
En principe, nous
n’acceptons plus les changements dans les 3 semaines avant le
séjour.
9. Annulations
Nous conseillons nos
locataires de se rendre à leur assurance personnelle pour
prendre une assurance
de frais d’annulation.
Toutes les compagnies d’assurances peuvent la fournir. Si le
locataire annule son
séjour, nous avons
les conditions suivantes:
a. si l’annulation est
faite (par écrit ou par mail) plus de 4 semaines avant le
début de séjour, le locataire doit payer 30% du tarif
de location, représentant un montant minimum de 150€.
b. si l’annulation est
faite (par écrit ou par mail) dans les 4 semaines avant le
début du séjour, le locataire s’engage à
payer toute la somme de sa facture. Si le locataire part avant la
fin de son séjour, il s’engage à payer le montant
total de son séjour.
c. si le locataire part
avant la fin de son séjour, nous ne remboursons pas les
paiements déjà effectués
L’annulation doit être
signalée immédiatement au propriétaire d' Au
Souffle d'Alizés
Un départ avant la
fin du séjour, doit nous être signalé
immédiatement. Seule, la caution sera remboursée,
après déduction des frais de nettoyage final et
d’autres frais éventuels.
10. Arrivée et
départ
a. Procédure
d’arrivée
En arrivant, un état
des lieux est effectué et le solde de la facture devra être
acquitté.
b. Procédure de
départ
Le jour de départ,
l’état des lieux est de nouveau effectué et la
caution de 150€ est restituée.
Le locataire doit quitter
le bungalow avant 11h00 (pour le nettoyage).
Le locataire s’engage à
:
- déposer ses
déchets dans le container
- faire la vaisselle et la
remettre propre dans les placards.
- donner un coup de balai
Le locataire peut
éventuellement laisser ses valises dans le cabanon si son vol
de retour est prévu en fin d’après midi.
11.Règlement
intérieur
Afin de passer un séjour
agréable, les visiteurs s’engagent à un comportement
social et de bon sens.
Le règlement
intérieur est disponible dans chaque bungalow. Si le locataire
ou quelqu’un de son groupe
ne se comporte pas (après
prévention) convenablement, le propriétaire a le droit
d’expulser le locataire (et son groupe).
Les montants payés
ne seront pas remboursés.
12. Force majeure
Au Souffle d’Alizés
ne peut être responsable des coupures d’eau, d’électricité
,occasionnées par des grèves.
Au cas ou Au Souffle
d'Alizés n’est pas capable (temporairement ou
définitivement) d’exercer (une partie du) le
contrat par force majeure,
le locataire reçoit une proposition de changement (autre
location, autre
période) dans un
délai de 14 jours . Le locataire a le droit de décliner
la proposition dans les 15 jours suivant la réception de la
proposition. Dans ce cas, Au Souffle d'Alizés a le droit
d’annuler le contrat immédiatement.
Le locataire a droit à
la restitution de la partie déjà payée de la
location et de la caution. Au Souffle d'Alizés n’est pas
responsable de dégâts consécutifs.
13. Responsabilité
a. Au Souffle d'Alizés
refuse la responsabilité de:
- vol, perte ou dégât
(consécutif), de quelque soit le genre, pendant ou à
cause de votre séjour dans nos bungalows.
- les coupures ou la panne
d’installations techniques
- la maladie ou la mort à
cause de l’usage de nos appareils et installations, le mobilier ou
autres.
b. le locataire ainsi que
ceux de son groupe sont responsables personnellement de toute perte
et de tout
dégât qui
nuit la résidence ou ses tiers, ( activités bruyantes,
visiteurs éventuels sur notre terrain, dégât de
son animal domestique ou quelconque article dont il est
propriétaire.)
c. si le locataire emploie
quelque chose de façon incorrecte ou qu’il laisse le
bungalow de façon incorrecte,
Au Souffle d'Alizés
a le droit de facturer des frais (de nettoyage) additionnels. Si la
caution
n’est pas suffisamment
élevée pour couvrir ces frais, le locataire reçoit
une facture avec les frais additionnels.
14. Les plaintes
Au Souffle d'Alizés
s’engage à ce que votre séjour soit le plus agréable
possible. Toutefois, le
locataire peut avoir une
plainte légitime. La plainte doit être portée sur
place et immédiatement auprès
du propriétaire,
afin qu’elle puisse être résolue le plus rapidement
possible. Si il le peut.
15. Photos de la
brochure
Si le locataire ou un
membre de son groupe figure par hasard sur une photo qui a été
faite pour la
publicité du site
internet, Au Souffle d'Alizés le soupçonne avoir donné
son consentement, même si quelqu’un
est reconnaissable sur la
photo.
16. En général
La partie engagée
dans le contrat est
SARL Au Souffle d'Alizés
14 Route du Rotabas
97180 Ste Anne
Guadeloupe
Toute correspondance doit
être adressée à cette adresse ou bien à
ausouffledalizes@wanadoo.fr
Ces conditions générales
sont valables pour toutes les (demandes de) réservations,
faites directement ou de façon indirecte auprès d'Au
Souffle d'Alizés. Le contenu de nos publications et de ces
conditions peuvent changer. Le locataire est sensé avoir pris
connaissance de son contenu. Avec la publication de ces conditions
générales, toutes nos conditions préalables ne
sont plus valables.